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理赔常识
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警惕!操作不当遇险不赔

编辑:驾驶网    来源:新快报    2009-09-09    👁2851  

 

 

 

国庆长假即将来临,有车一族纷纷开始了自驾游大计。汽车上路,总免不了一些磕磕碰碰,除了给爱车买足保险外,还要特别注意,遭遇车辆故障或事故后的免赔条例,因为稍微处理不当,在理赔时就很可能会遇到困难。

1.出险后无立即报案不赔

“出险后,车主一定要及时报案,同时注意保护现场,保险公司会安排当地分支机构赶赴现场查勘定损,协助客户处理问题。”某财险的工作人员表示。根据车险相关条款规定,被保险人在保险车辆发生保险事故后应向事故发生地交警部门报案,否则有可能直接被拒赔。

2.单车事故扩大损失保险不赔

户外自驾游,难免要经历一些泥泞颠簸路面,如果车辆不小心碰到底盘,造成损失,除了立即向保险公司报案外,应根据保险公司的要求采取相应措施或及时急救或修理,如果强行行驶,造成的扩大损失的部分,保险公司不予理赔。

3.车辆抛锚私自处理不赔

车辆抛锚后车主应迅速报案,由保险公司委托专业的汽车拖救公司救险。万一在拖救过程中发生事故,由专业施救公司承担相应责任。但如果车主私自解决,可能发生二次事故甚至翻车,这类损失保险公司是不赔的,因为车险条款的保障对象是处于安全运行状态的汽车。所以车主在车辆抛锚后,勿自行解决,应立即给车辆投保的保险公司打电话报案。

4.超出行驶区域出险不赔

认清车辆所投保的车险条例中是否有行驶区域限制,有些不包括港澳地区。车辆在保险公司投保时,保险合同上都会有关于限制行驶区域的条款和免赔条款。有些地方的保险公司规定自驾车出游前必须加保“中国境内险”,否则保险公司不予理赔。

5.其他不理赔情况

每家财险公司的车险条款都会有责任免除部分,其中包括“存放和运送危险物品”、“车辆证照不齐”、“驾驶证未年审”、“驾车撞了自家人”、“酒后驾驶”等五种情况。也就是说,车主虽然买了车险,但是如果发生这种情况的事故,保险公司可以根据条款免除赔偿责任。因此车主在上路之前就要防患于未然,注意避免拒赔因素出现,比方打火机不要搁在风挡玻璃下,一旦爆炸、自燃,保险公司不会赔一分钱。

特别注意

“拼车族”应集体投保

一般车辆上路,常规的车险如交强险、第三者责任保险、车损险等车主都不会落下,但是如果是拼车出游的话,车上的同行者除事先约定责任外,最好集体投保,否则一旦出现重大事故以致人员伤亡,难免会产生经济赔偿纠纷。

1.投保车上人员责任险,负责赔偿乘员人身伤亡的实际损失,保险金额需是1万元的倍数。它的优点是不指定具体乘员,如果返程人员有变,无须变更。

2.投保短期意外保险,日前,多家保险公司都推出了针对自驾出游的短期意外保险条款,更适合“拼车族”。

 
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