交通运输部部长李盛霖１４日在西安表示，今年及今后一个时期，全国交通运输行业将关注民生民情，着力提高交通运输形象社会满意度，切实解决收费公路、交通行政文明执法等交通领域热点问题，不断满足人民群众对交通运输畅通、高效、安全、绿色的出行愿望和多样性需求。
李盛霖１４日出席了在西安召开的全国交通运输行业精神文明建设座谈会。他在会上表示，交通运输是关系到人民群众衣食住行的重要领域和民生工程，也是党和政府联系人民群众的窗口。围绕民生、民意、民情，为人民群众多办实事、办好事，推动解决人民群众反映强烈的突出问题，不断提升交通运输形象社会满意度，是交通运输行业精神文明建设的重要任务。当前社会公众和媒体对交通运输行业集中关注的热点问题，一是交通行政文明执法问题；二是交通窗口单位服务质量问题；三是收费公路的运营管理和交通运输拥堵问题。对收费公路、行政执法等问题，要一方面加强正面引导，另一方面要组织力量，从根本上研究解决的措施和办法，努力在社会上树立负责人的交通运输部门的良好形象。
